B2C-Imagekampagne für die Wärmewende in Ludwigshafen

Zielgruppengerecht, erfolgreich und maßgeschneidert: Multi-Channel für die Energiewirtschaft

#WirSindVonHier – das ist der Claim von TWL. Die Stadtwerke von Ludwigshafen verstehen sich als moderner Energiedienstleister und bieten ein breites Angebot an Produkten, Services und Beratung. Vor allem aber sind sie ein starker Partner für die Menschen in LU. Weil sie die Bewohner seit über 100 Jahren mit Energie und Trinkwasser versorgen. Doch wie sieht das in der Zukunft aus? Vor allem bei Wärme, die dringend CO₂-neutral werden muss?

Als hundertprozentige Tochter der Stadt arbeitet TWL an nachhaltigen Lösungen dafür. Um das zu kommunizieren und den Menschen mehr Sicherheit zu geben, traten wir auf den Plan. Unser Motto dafür: #WärmeVonHier. Unsere Botschaften: ehrlich, nahbar und mit dem Fokus darauf, dass die Wärmewende gemeinsam machbar ist. Die Kampagne verläuft über mehrere Phasen. Sie startet plakativ, bringt vertiefende Informationen gepaart mit emotionalen Bildern und kommuniziert die handfesten Vorteile, die TWL für die Bürgerinnen und Bürger Ludwigshafens bereithält.

Key Facts:

• Konzeption einer mehrstufigen Kampagne
• Inszenierung der emotionalen Bildwelt
• Storytelling über verschiedene Channels hinweg
• Digital Ads, Citylights, Großflächen und Sonderwerbeformen

Plakativ, menschlich, warm und nah

Herzerwärmende Kommunikation prägt unsere Kampagne. Mit Bildern, die Menschen aus LU im Alltag zeigen. Und mit Botschaften, die verdeutlichen: „#WärmeVonHier fühlt sich einfach gut an.“

Das Storytelling der Kampagne greift private Szenen auf. Etwa ein tanzendes Pärchen, das sich umarmt – gekoppelt mit der Botschaft „Was fühlt sich soooo gut an? #WärmeVonHier“. Oder eine Szene in einer Studi-WG-Küche mit der Botschaft: „Was lässt die Storys endlos sprudeln? #WärmeVonHier“.

Die Sujets spiegeln die Vielfalt der Menschen und ihre Lebenswelten in LU wider. Die Wärme der Bilder und der Botschaften überträgt sich auf das Mindset der Menschen. Am Ende erzeugt die Imagekampagne ein gutes Gefühl und sie gibt Sicherheit: Mit #WärmeVonHier ist nicht nur die Zukunft machbar, #WärmeVonHier wirkt auch schon heute …

Achtung, Spoiler: die Phase 2 ist bereits in Arbeit

Und in ihr geht es um mehr als das gute Gefühl, mit TWL den richtigen Partner zu haben. Den entscheidend für Zukunftssicherheit ist, dass TWL auch die richtigen Lösungen für die Zukunft der Wärmeversorgung bietet. Darum wird sich die zweite und konkretere Phase der Kampagne drehen.

Etwa um Fernwärme. Sie ist in Ludwigshafen schon lange ein fester Bestandteil der Energieversorgung. Für die Wärme von morgen wird sie zügig weiter ausgebaut. Das erzählt die Kampagne mit ebenso emotionalen Botschaften und Bildern.

Auch bei Wärmepumpen bietet TWL das Gesamtpaket, von Beratung bis Montage. Damit stärkt TWL als verlässlicher Vor-Ort-Partner die Energie-Autonomie der Menschen in Ludwigshafen. Andere Themen werden Beratungsleistungen, Energieausweise, Förderungen für neue Heizungen und technische Services sein. Denn auch sie tragen zur gelingenden Wärmewende in LU bei.

Mit anderen Worten: Phase 1 spricht Bauch und Herz an. Phase 2 wird die Fakten liefern, die das gute Gefühl rational bekräftigen. Auch hier mit einer Bildwelt ganz dicht beim Menschen. Denn für sie (und von ihnen) wird #WärmeVonHier tagtäglich erzeugt und geliefert.

Ihr dürft gespannt sein – ein Update gibt’s hier in Kürze.

Kommunikation findet Stadt – die Bestandteile

Dass digitale Assets ein fester Bestandteil der Kampagne für die Stadtwerke sind, versteht sich von selbst. Banner, Social-Media-Assets, Digital Boards und mehr machen sie entsprechend erlebbar. Gleichzeitig bedeutet #WärmeVonHier für uns auch analoge Kommunikation vor Ort – zum Beispiel mit Plakaten und Citylights und als Highlight mit einem XXL-Superbanner, der alle Blicke auf sich zieht.

Die Imagekampagne ist übrigens eine Erweiterung unserer Nähe-Kampagne für TWL. Die findet ihr hier: