Markenarbeit, die sich lohnt

Konsistenz in der Kommunikation schafft Vertrauen – seit vielen Jahren sind wir Partner der evm

Die evm, Energieversorgung Mittelrhein AG beschäftigt über 1.000 Mitarbeiter*innen und sie versorgt Hunderttausende Kunden mit Strom, Erdgas und Trinkwasser. Als größtes kommunales Energie- und Dienstleistungsunternehmen aus Rheinland-Pfalz bietet sie Energie-Lösungen für Privatkunden, Kommunen und die Wirtschaft. Aber vor allem ist die evm eines: eine Partnerin für die Region. Weil sie Verantwortung trägt, zukunftsorientiert handelt, nah und immer da ist und sich an den Bedürfnissen der Kundinnen orientiert. Das zu kommunizieren, ist für uns eine Aufgabe – seit vielen Jahren.

Key Facts:

• Kontinuierliche Markenarbeit
• B2B- und B2C-Kommunikation
• Employer-Branding
• Corporate Design
• Marketingkampagnen
• Kommunikationsdesign und Beratung
• Videos, Content und Direct Marketing

Kommunikation in 1.000 Facetten – mit der Marke im Blick

Strategische Kommunikations- sowie Design-Beratung und kreative Umsetzungen, Image-, Themen- und Produktkampagnen, Employer Branding, Image-Videos, tagesaktuelle und relevante Informationen in der Energiekrise … im Laufe der Zeit hat uns die evm mit vielen kleinen und großen Aufgaben betreut. Dabei galt es nicht nur, die jeweiligen Botschaften zielgruppengerecht auszuspielen. Sondern immer auch, die Marke selbst im Auge zu behalten. Erlebbar zu machen, dass die evm mit ihrer Nähe und regionalen Energie ein echter Ansprechpartner auf Augenhöhe ist – für private Haushalte, aber eben auch für Unternehmen und Kommunen.

Unser Ziel: Wir wollen, dass die evm als jedem Touchpoint sofort ihr freundliches, persönliches Gesicht zeigt. Dass Menschen auf Anhieb ihre handfesten und emotionalen Vorteile mit der evm erkennen. Und dass klar wird: Es geht bei Energie nicht nur um Preise. Sondern auch um Verlässlichkeit und darum, dass jemand meine Anliegen und Herausforderungen wirklich versteht … Denn nur kann ich meine Energie-Zukunft mit ihm gestalten …

Eine Marke als Leuchtturm

Um das zu erreichen, arbeiten wir mit einer nahbaren, einfachen und direkten Sprache. Dazu kommt ein ebensolches Design. Es ist nicht abgehoben, sondern bodenständig und trotzdem zeitgemäß. – Passend zum Einzugsgebiet der evm, das ebenso bodenständig ist.  

„Dein zuverlässiger Energieversorger aus der Region“ ist ein ganz wesentliches Versprechen, mit dem die evm das Vertrauen und die Loyalität ihrer Kund*innen gewinnen und erhalten möchte. Wir erwecken es an den verschiedensten Touchpoints zum Leben.  

Dazu inszenieren wir auch das Engagement der evm für die Region. Schließlich setzt sich der Energieversorger auch für Sponsoring, soziale Projekte und Kultur ein. Wir bespielen die wichtigen Zukunftsthemen, um den Menschen Sicherheit zu geben. Und wir adressieren die Bedürfnisse der Kund*innen nach sicherer, verlässlicher und leistbarer Wärme sowie Energie. 

Auf diese Weise wird die Marke zu einem Leuchtturm, den die Kunden in der Region wahrnehmen – und die evm wird auch in der Kommunikation zu „einer von uns – von hier – für uns – für heute und morgen“.

Elemente der B2C Kommunikation – Energieversorgung erlebbar gemacht

Klare Designvorgaben für eine klare Identität – konsistent, nahbar und mit starker Wirkung in allen Medien. Indem wir daran arbeiten, geben wir der Marke einen klaren, wiedererkennbaren Rahmen. Und wir realisieren ein Markenbild, das konsequent wirken kann.

Regional- und Produktkampagnen – auch sie gehörten und gehören zu unseren Aufgaben für den Energieversorger. Und sie zeigen Wirkung. Weil sie die Sprache der Zielgruppen sprechen und Ergebnisse liefern. Online, offline, Out of Home und auf Events stellen sie die einzelnen Leistungen oder Angebote der evm in den Mittelpunkt – kreativ und ungewöhnlich.

Employer Branding – die evm ist immer auf der Suche nach motivierten Azubis, jungen Talenten und Professionals, die sich mit Energie einbringen und die Zukunft der Region mitgestalten wollen. Und das bei einem der größten Arbeitgeber der Region. Mit echten Perspektiven, in sympathischen Teams und einer familiären Atmosphäre. Auch das durften wir kommunizieren.  

Professionelle Kommunikation in der Energiekrise – sie war eine besonders spannende Aufgabe. Als die Preise explodierten und die Unsicherheiten sehr groß waren, haben wir mit Informationen zur richtigen Zeit gegengesteuert. Angefüttert durch unsere Kenntnis des Marktes und seiner Mechanismen und in enger Kooperation mit den außergewöhnlichen Kommunikatoren der evm.

Dazu kamen Radiospots, Image-Filme, Spots, Broschüren, Landingpages, Kundenbindungs-Aktionen, Digital Ads und Social-Media-Content sowie viele weitere Assets, die ein Energieversorger braucht, um zielsicher zu kommunizieren.

B2B-Kommunikation ist eine unserer größten Stärken – auch für Energieversorger

Wir können nicht nur B2C, sondern sind für viele Kunden als B2B-Marketingagentur tätig. Diese Stärke hat auch die evm im Rahmen von verschiedenen gemeinsamen Projekten für sich genutzt.

Zum Beispiel bei der Kommunikation von Smart City Leistungen für Kommunen. Denn IoT, digitale Städte und smarte Vernetzung unterschiedlichster Systeme sind Zukunftsthemen, die Kommunen alleine nicht stemmen können. Vielmehr brauchen sie dafür Energieversorger wie die evm als Partner. Hier haben wir eine eigene Marke samt Design, Tonality und Webauftritt für die Smart City Leistungen der evm realisiert.

Ebenso bei der B2B-Kommunikation für die Wirtschaft der Region. Denn die evm ist nicht nur Partnerin der Menschen, sondern auch der Wirtschaft. Das haben wir mit Whitepapers, Website-Content und Beratung zu den Inhalten, mit Direkt-Marketing und mehr kommuniziert.

Dabei kam der evm unser umfangreiches Wissen aus dem Energiesektor zugute.